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购买刹车蹄数控送料机前要了解一下厂家的售后

阅读次数:79 发布日期:2019-12-20 00:01 文章来源:青岛华满 文章作者:huaman
信息摘要:
设备就是一台机器,只是程序稍微复杂一些,因人为添加了程序的东西,所以有智能化和人性化的特点,但是它也会有故障,也会出现大大小小的问题,出了问题咱们就去解决,关于刹...
         设备就是一台机器,只是程序稍微复杂一些,因人为添加了程序的东西,所以有智能化和人性化的特点,但是它也会有故障,也会出现大大小小的问题,出了问题咱们就去解决,关于刹车蹄送料机的任何问题建议咨询厂家的技术人员,他们一定可以给出专业的建议,尽量不要自行拆卸与随意改写程序,否则可能会造成设备的损坏。有问题咨询厂家,当然希望厂家尽快的帮忙解决问题,但是有些厂家却不会站在用户的角度想问题,把设备卖出去了,尾款收回来了就不管了,用户出问题了爱答不理的,需要更换配件时又狮子大开口,再赚用户一笔钱,用户为了尽快解决问题又无奈的答应,这样做的厂家不在少数,甚至影响了当地其他厂家的口碑。我们公司出去的设备既然印着我们公司的名字,我们就会一直负责到底,客户电话反馈问题,我们要求售后人员在一小时内做出有效反应,如有必要要求24小时内必须到达客户现场解决问题,对于拖拖拉拉的绝不姑息,胡乱收用户费用的立刻处理,一次都不容忍!
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